 |
| Foto : Istimewa |
KOLTIM, TARGET INVESTIGASISULTRA. com- Pemkab Kabupaten Kolaka Timur (Koltim) kembali mencatatkan prestasi di tingkat nasional.Berdasarkan keputusan Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi (MenPANRB) nomor 3 tahun 2026.Nasional Pelayanan Publik dari KemenPANRB
Dari pemantauan dan evaluasi kinerja penyelenggaran pelayanan publik (PEKPPP) Pemerintah Kabupaten Kolaka Timur meraih indeks pelayanan publik sebesar 4.13 dengan kategori A- (Sangat baik)
Dijelaskannya, Kabag Ortala Sekretariat Daerah Kabupaten Kolaka Timur pada tahun 2024, kita hanya mendapatkan Nilai 3.28 predikat Baik DC (Dengan Catatan). Sedangkan Tahun 2025 kita berhasil naik dua tingkat menjadi Sangat Baik dengan nilai 4.13.
" Alhamdulillah capaian yang luar biasa, selangkah lagi untuk naik jadi pelayanan prima," Ucap Kabag Ortala Dr. Deni,SE.,M.Si pada Sultra cerdas com, Sabtu (10/1/2025)
Ia menuturkan, Kepala Bagian Organisasi dan Tata Laksana Sekretariat Daerah Kabupaten Kolaka Timur. PEKPPP merupakan upayah pengukuran sistematis suatu unit kerja ataupun instansi pemerintah atas kinerja pelayanan publik guna memperoleh nilai indeks pelayanan publik (IPP).
Pada Unit Lokus Evaluasi (ULE) Pemerintah Kabupaten dipilih 2 lokus penilaian yaitu Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil dan Dinas Pendidikan dan Kebudayaan.
Adapun penilaian terdiri dari 6 Aspek yaitu Kebijakan Pelayanan, Profesionalisme SDM, Sarana Prasarana, Sistem Informasi Pelayanan Publik, Konsultasi Pengaduan, dan Inovasi.
Dengan capaian indeks pelayanan publik 4.13 kategori A-, pemerintah kabupaten Kolaka Timur optimis dapat mempertahankan dan meningkatkan kualitas pelayanan kedepannya.
" Kami berharap prestasi ini menjadi pemicu semangat seluruh perangkat daerah untuk terus meningkatkan kinerja dan penghargaan ini sebagai pengingat untuk terus berbenah dan menjaga kepercayaan publik yang cepat, mudah dan berintegritas," harapnya
Laporan : Is
